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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Der aposonnenshop.de ist die Versandplattform der Sonnen-Apotheke. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Sonnen-Apotheke und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
§ 2 Vertragsschluss
Die Präsentation unserer Waren im Internet stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware durch Sie (Kunde) ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Mit Ihrer Online-Bestellung, nämlich mit dem Anklicken des Buttons ,, Bestellung absenden,, erklären Sie sich damit einverstanden, für den Fall, dass Sie danach Gebrauch von Ihrem Widerrufsrecht machen, die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurück zu sendendn Sache einen Betrag von 50,00 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Sie erhalten eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt nicht mit der Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung, sondern erst mit Lieferung der Ware zustande. Der Kaufpreis wird mit der Lieferung fällig. Bestellungen können online durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Onlinebestellformulars sowie per E-Mail, Brief, Fax oder Telefon unter Bezugnahme auf die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aufgegeben werden. Bei Schreib-, Druck-, oder Rechenfehlern auf der Website ist die Sonnen-Apotheke zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Der Kunde hat vor dem Absenden der Bestellung im Warenkorb eine Gesamtübersicht über seine Bestellung und kann diese hier im Einzelnen vor dem Bestellvorgang noch korrigieren ( Artikelanzahl auf ,,0,, setzen oder erhöhen ). Wir speichern den Vertragstext und den Inhalt Ihrer Bestellung durch Zusendung einer automatisch über unser System versendeten E-Mail. Der Kunde kann jederzeit auf unserer Homepage www.aposonnenshop.de unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Bestimmungen zum Widerrufsrecht abrufen bzw. auch ausdrucken oder für sich speichern. der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Es gelten die Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, soweit diese allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes beinhalten. Verhaltenskodizes unterstehen wir nicht.
§ 3 Lieferungen
Arzneimittel werden nur in dem üblichen persönlichen Bedarf entsprechenden Mengen geliefert, max. 10 Packungen.
Andere Waren werden nur in haushaltsüblichen Mengen geliefert.
Die Lieferung im Inland erfolgt ab einem Bestellwert von € 25,00 versandkostenfrei. Darunter wird ein Versandkostenanteil von € 3,95 fällig. Bestellungen von verordneten Medikamenten sind generell versandkostenfrei, sofern die Verordnung (Rezept) bei uns vorliegt.
Versandkosten für Bestellungen, die Sperrgut enthalten oder mehr als 5 kg wiegen, sind vom Kunden selbst zu tragen.
Bei Sendungen ins Ausland fallen höhere Versandkosten an, gerne nennen wir Ihnen diese im Einzelfall.
Rezepte bitte an folgende Adresse schicken:
Sonnen-Apotheke
Conrad- Fromann- Straße 21
99734 Nordhausen
Bei Bestellungen von verschreibungspflichtigen Produkten durch Versicherte einer deutschen gesetzlichen Krankenkasse ist keine Bezahlung mit der Bestellung erforderlich. Wir rechnen direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Zuzahlungen oder Mehrkosten, die nicht vom Versicherungsträger übernommen werden, werden dem Besteller/Versicherten berechnet. Ihr Arzneimittel kann mit einem wirkstoffgleichen Präparat seit 1. April 2007 ausgetauscht werden, wenn Ihre Krankenkasse eine Rabattvereinbarung mit dem Hersteller abgeschlossen hat. Diesen Austausch müssen wir vornehmen. Die Kosten für Arzneimittel auf Privatrezept werden dem Besteller/ Versicherten berechnet. Die Kosten für Arzneimittel für privat versicherte werden dem Besteller/Versicherten berechnet. Sie können unter den genannten Zahlungsmodalitäten wählen. Die Leistungsgefahr bis zur Übergabe der bestellten Waren durch den Transporteur an den Kunden tragen wir.
Folgende Arzneimittel werden aus Sicherheitsgründen nicht versandt:
Arzneimittel, die der Betäubungsmittelverordnung unterliegen, radioaktive Arzneimittel, Tierarzneimittel, flüssige Zubereitungen von Zytostatika. Zudem erfolgt eine Versendung eines Arzneimittels dann nicht, wenn zur sicheren Anwendung des Arzneimittels ein Informations- und Beratungsbedarf besteht, der auf einem anderen Weg als einer persönlichen Information und Beratung durch einen Apotheker nicht erfolgen kann.
Die bestellte Ware soll innerhalb von 3-4 Werktagen geliefert werden. Sollten ein oder mehrere bestellte Produkte nicht lieferbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren. Die hierdurch entstandenen Nachlieferungen sind ebenfalls ver- sandkostenfrei. Sollte ein Informations- oder Beratungsbedarf bestehen, werden Sie von einem/r Mitarbeiter/-in der Sonnen-Apotheke unverzüglich kontaktiert, der Versand der Ware erfolgt dann ggf. nach dem Informations- oder Beratungsgespräch. Sollte ein Produkt aufgrund von höherer Gewalt oder Produktionseinstellung nicht lieferbar sein und die Sonnen-Apotheke die bestellten Waren nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen können, die Umstände erst nach Vertragsschluss eingetreten sind, und die Sonnen-Apotheke die Nichtlieferung nicht zu vertreten hat, so wird die Sonnen-Apotheke von der Lieferpflicht befreit. Hierüber wird der Besteller unverzüglich durch die Sonnen-Apotheke informiert. Gegenleistungen des Käufers werden unverzüglich erstattet.
§ 4 Beratung / Meldung von Arzneimittelrisiken
Treten bei der Anwendung von Arzneimitteln Probleme auf, wenden Sie sich bitte unverzüglich an Ihren behandelnden Arzt. Wir stehen Ihnen zur Beratung durch pharmazeutisches Personal telefonisch (03631 - 6514196), per E-Mail (info@aposonnenshop.de) oder Fax (03631 - 894006) zur Verfügung. Sie erreichen uns während unserer Geschäftszeiten
Montag: 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Dienstag: 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Mittwoch: 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Donnerstag: 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Freitag: 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Samstag: 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr
Live-Chat auf Facebook : Montag - Freitag 11-12 Uhr und mehrmals die Woche nach 20 Uhr
Werden Ihnen bei Gebrauch eines Arzneimittels Risiken bekannt, möchten wir Sie bitten, uns davon schriftlich (Brief), in Textform (Fax, E-Mail) oder telefonisch zu unterrichten.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro inklusive der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir liefern zu den zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung gültigen Preisen.
Bei einigen Produkten können Artikelbeschaffungskosten anfallen, die gesondert ausgewiesen sind. Newsletteraktionen und -angebote sind ca. 7 Tage nach Erhalt des Newsletters gültig.
Die Zahlung erfolgt bei Lieferungen im Inland ab der 2. Bestellung und soweit der Kunde bei uns angemeldet ist per Rechnung innerhalb 7 Tagen. Andere Zahlungsmöglichkeiten bei Lieferungen im Inland: Lastschrift, Vorkasse , Kreditkarte und paypal.
Bei Zahlung per Bankeinzug erfolgt die Belastung Ihres Kontos innerhalb 7 Tage nach Auslieferung der Ware.
Für Lieferungen ins Ausland steht ausschließlich die Zahlungsmöglichkeit Vorkasse zur Verfügung. Bei der Zahlung per Vorkasse erfolgt die Auslieferung erst nach Gutschrift des gesamten Kaufpreises.
Bonitätsprüfung
Bitte beachten Sie, dass wir bei Bestellungen, die nicht gegen Vorkasse abgewickelt werden, zur Prüfung der Bonität unserer Kunden Auskünfte über personenbezogene Daten von Wirtschaftsauskunfteien einholen und diese verarbeiten. Diese Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich.
Lastschrifteinzugsverfahren
Für das Lastschriftverfahren müssen Sie ein deutsches Bankkonto besitzen. Ihr Konto wird belastet, nachdem Ihre Bestellung von der Sonnen-Apotheke versandt wurde. Bitte sorgen Sie für eine ausreichende Deckung Ihres Kontos. Die Kosten für eine Rücklastschrift (€ 3,50), die Mahngebühr (€ 3,00) sowie weitere Kosten in einem eventuellen Mahnverfahren stellen wir Ihnen in Rechnung.
Vorkasse
Bitte nutzen Sie für Überweisungen die folgende Bankverbindung:
Sonnen-Apotheke
Commerzbank
Konto-Nummer: 0882748501
Bankleitzahl: 82080000
Rechnung
Sie überweisen den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte benutzen Sie für Überweisungen die folgende Bankverbindung:
Sonnen-Apotheke
Commerzbank
Konto-Nummer: 0882748501
Bankleitzahl: 82080000
Wir weisen darauf hin, dass bei Nichteinhaltung des Zahlungszieles von 7 Tagen, eine Mahnung ausschließlich per E-Mail erfolgt. Nach 3 erfolgten Mahnläufen wird unverzüglich ein Inkassobüro eingeschaltet wird, wodurch zusätzliche Kosten entstehen.
Bitte vergessen Sie nicht, auf dem Zahlungsträger unter Verwendungszweck ihre Rechnungsnummer und Kundennummer anzugeben.
Nachnahme
Bei Erhalt Ihrer Nachnahme-Bestellung sind Sie verpflichtet, zum Lieferzeitpunkt den gesamten Rechnungsbetrag und eine zusätzliche Nachnahmegebühr von 4,00 € zu bezahlen.
PayPal
PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen - und das kostenlos.
Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.
Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.
Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der Verkäufer die Ware sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher.
Anmelden und PayPal sofort nutzen:
· Eröffnen Sie ein PayPal-Konto unter www.paypal.de/anmeldung
· Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto.
· Und schon können Sie mit PayPal bezahlen.
§ 6 Aufrechnung / Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche unbestritten sind. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Geraten Sie mit der Zahlung länger als 7 Tage in Verzug, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
§8 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (zum Beispiel Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. Artikel 246 § 2 i.V.m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB und nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gem. § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB i.V.m. Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Andrea Seifert Sonnenapotheke Nordhausen Conrad-Fromann-Straße 21 99734 Nordhausen Telefax: +49 (0)361 6514196 E-Mail: info@aposonnenshop.de Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (zum Beispiel Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (zum Beispiel Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, wenn Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinaus geht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurück zu senden. Nicht paketfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung
§ 9 Gewährleistung und Haftung
Die Angaben, Abbildungen, Zeichnungen, technische Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibungen, die im Online-Shop, in Prospekten, Rundschreiben, Anzeigen und E-Mails insbesondere in den Preislisten enthalten sind, haben rein informatorischen Charakter und stellen keine Zusicherung dar. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben.
Für Waren mit Mängeln kann der Kunde die Beseitigung der Mängel oder die Lieferung einer mangelfreien Ware verlangen. Die Sonnen-Apotheke kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen hohen Kosten möglich ist und eine andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Besteller ist. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl zwischen Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Kaufvertrag wählen.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden gleich aus welchen Rechtsgründen ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden.
Sofern wir eine vertragswesentliche Pflicht fahrlässig verletzten, so ist unsere Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn bewusst Mängel verschwiegen wurden oder bei Schäden die an Leben, Körper oder Gesundheit entstanden sind oder der Schaden auf eine grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzung beruht.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen ebenfalls nicht Ansprüche des Kunden aus der Produkthaftung.
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Handelssystems noch für technische und elektronische Fehler, auf die wir keinen Einfluss haben, insbesondere nicht für die verzögerte Bearbeitung Ihrer Bestellungen.
§ 10 Hinweise zum Datenschutz
Die personenbezogenen Kundendaten werden für eine schnelle und korrekte Bestellung von uns gespeichert. Alle Daten werden hierbei in Übereinstimmung mit dem Bundesdatenschutzgesetz und dem Teledienstdatenschutzgesetz behandelt. Im Einzelfall behält die Sonnen Apotheke sich das Recht auf Weitergabe von Daten an Dritte zur Durchführung von Bonitätsprüfungen vor. Mit der Durchführung von Bestellungen stimmt der Kunde der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu.
§ 11 Richtigkeit von Daten
Die Sonnen-Apotheke hat keinerlei Einfluss auf die Internetseiten, welche über Links von unserer Website erreicht werden können. Wir übernehmen für den dort gezeigten Inhalt, Bilder und Texte keine Verantwortung. Die Sonnen-Apotheke übernimmt ferner für die auf ihren Seiten aufgeführten Texte, Bilder und Herstelleraussagen trotz größtmöglicher Sorgfalt keine Haftung in Bezug auf Richtigkeit der gemachten Angaben.
§ 12 Anbieterkennzeichnung
Sonnen-Apotheke
Conrad- Fromann- Str. 21
99734 Nordhausen
Vertreten durch: Apothekerin Andrea Seifert
Handelsregistergericht und -Nummer:
Amtsgericht Jena HRA 400975
Steuernummer: 158/274/01479
Finanzamt Sondershausen
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 150 427 595
Telefon: 03631 – 6514196
Fax: 03631 – 894006
E-Mail: info@aposonnenshop.de
§ 13 Schlussbestimmungen
Der Vertrag unterliegt dem Recht der BRD, unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
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